Coronavírus: como as crises podem incentivar a inovação?

Já dizia o velho ditado: enquanto uns choram, outros vendem lenços. No momento, quem está lucrando são os fabricantes e vendedores de álcool em gel, que viram as vendas dispararem e os produtos desaparecerem das prateleiras com o surto do novo coronavírus. Apesar dos lamentáveis números de infectados e mortos, minha proposta aqui é ressaltar a metade cheia do copo.

Historicamente, são as crises que criam as
grandes evoluções. Analisando apenas a história do século XX, é possível notar
o grande boom econômico
que a humanidade viveu após a Segunda Guerra Mundial. A competitividade
desenfreada entre Estados Unidos e a União Soviética criou uma verdadeira
corrida pelo desenvolvimento tecnológico. Ela moldou o mundo como conhecemos
hoje.

#mc_embed_signup{background:#fff; clear:left; font:14px Helvetica,Arial,sans-serif; width:100%;}
/* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block.
We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */

Se formos mais longe, entenderemos que o
homem criou a escada porque queria mais espaço, mas não tinha terreno
disponível. Cansado dos longos degraus, criou o elevador. Ou seja, toda
inovação nasce de uma dor, de um problema que precisamos resolver. Eis que
agora temos mais um problema, que demanda inovações.

E agora não está sendo diferente. Vimos a China construir um hospital em apenas 10 dias. Dezenas de startups criarem testes rápidos para detecção da doença ou mesmo para mapear o seu avanço pelo mundo. Em Hong Kong, robôs estão desinfetando os vagões do metrô. Dezenas de ferramentas que facilitam o trabalho remoto estão sendo liberadas gratuitamente pelas gigantes da tecnologia a fim de manter as pessoas em casa. Isso sem falar no e-commerce, que vem disparando.

A epidemia também tem estimulado a
telemedicina. Um paciente do hospital Albert Einstein apresentou febre após
retornar de uma viagem ao exterior e se consultou com um médico por meio de um
chat online. Uma equipe foi à sua casa recolher secreção nasal para a
realização do teste. Positivo, ele continua sendo tratado em casa, por vídeo.

Essas são apenas algumas das notícias que vem sendo divulgadas desde que a crise começou. E muitas outras ainda devem surgir até que o problema se encerre por completo. Então, que tal usarmos o período para analisar o que podemos fazer de diferente no nosso trabalho? Como podemos melhorar processos, simplificar, reorganizar, otimizar?

Para isso, nada como uma boa dose de
criatividade. Diversos autores e especialistas no assunto defendem que existe
um processo para despertar a criatividade e, ele sempre começa com um problema.
Precisamos entendê-lo bem, buscando ver não apenas a ponta do iceberg, mas toda
a sua profundidade. Muitas vezes, a gente acha que sabe qual é o problema, e
sai em busca das respostas muito antes de fazer as perguntas certas.

Uma vez entendido o problema, precisamos nos
voltar ao nosso repertório. Temos conhecimento profundo e diverso suficiente
para buscar soluções inovadoras e criativas para problemas que são
completamente novos? Se tivermos, iremos então para a terceira etapa do
processo criativo, a conexão. É quando hormônios são jorrados ao nosso
organismo promovendo sensações de puro prazer e adrenalina. É o momento
“eureka”. Feita a conexão, temos que validar a ideia, a fim de avaliar se ela
realmente é aplicável e se vai produzir os efeitos esperados.

Com toda essa crise do coronovírus e seus impactos à economia, meu desejo é que você busque transformar limões em deliciosas caipirinhas. Reclamar ou usar a epidemia como desculpa para fazer corpo mole nos negócios só irá agravar ainda o problema que já é de proporções lastimáveis para a saúde de tanta gente. Mexa-se e comece hoje mesmo a transformar problemas em inovações.