Agidesk capta R$ 4,5 milhões para implementar inteligência artificial em sua plataforma

A Agidesk, plataforma de gestão e automatização de processos de retaguarda e atendimento, anuncia o investimento de R$ 4,5 milhões liderados pelo BR Angels, um dos principais grupos de investimento anjo do país. Com base no crescimento apresentado pela startup, a Bossa Invest, casa de venture capital que havia investido na startup R$ 1 milhão no primeiro semestre de 2022, decidiu acompanhar a rodada.

Fundada em 2019, a Agidesk tem como objetivo simplificar e organizar o fluxo de trabalho das empresas. Uma de suas principais premissas é solucionar gargalos de comunicação e demandas dos mais diversos negócios, otimizando tempo, reduzindo custos e gerando informações precisas para os gestores tomarem decisões rápidas e assertivas.

Atualmente, a startup atende centenas de clientes ao redor do Brasil, como Grendene, TKE, Todeschini, Sicredi, Unimed, Cooperativa Santa Clara, Sport Club Internacional, Grupo Car House e Decathlon.

De acordo com Veridiana Cavalheiro, CEO da Agidesk, a startup planeja utilizar o investimento recebido para impulsionar seu crescimento nas áreas de vendas, marketing e tecnologia. O objetivo é identificar e explorar canais de aquisição sustentáveis, visando uma expansão nacional eficiente e rentável.

“A gente também planeja investir significativamente no desenvolvimento do portfólio de produtos e na melhoria da experiência do usuário. A meta é fortalecer a presença da marca no mercado nacional e estabelecer parcerias estratégicas que ampliem o alcance e a eficiência operacional. Com essas ações, almejamos não só consolidar a posição da Agidesk no Brasil, mas também preparar o terreno para futuras expansões internacionais”, diz Veridiana em nota.

Outro objetivo é aprimorar a produtividade dos clientes, conforme explica Bruno Ukoski, CTO da Agidesk. O foco dessa estratégia é a implementação de funcionalidades avançadas, baseadas em algoritmos de inteligência artificial, no núcleo do motor de processos da plataforma. “Essa inovação tecnológica visa otimizar a eficiência operacional, permitindo que os clientes da Agidesk realizem suas tarefas com maior precisão e velocidade. Ao longo dos próximos meses, este enfoque em inteligência artificial será o pilar central do planejamento estratégico da companhia”, comenta.

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