4 diferenciais de grandes vendedores

Vendas são o oxigênio de qualquer empresa. Muitos dos melhores profissionais que conheço são, em última instância, bons vendedores, mesmo que suas funções não estejam diretamente relacionadas a vender.

Um time de bons vendedores pode ser a grande diferença entre atingir as metas ou não. Saber como reconhecê-los é fundamental para qualquer liderança. Ao longo de décadas, percebi que bons vendedores possuem determinadas características que os diferencia do resto.

Pensando nisso, separei 4 características que comumente percebo entre grandes vendedores:

Quando falamos de vendas, muita gente a associa à atividade de falar, buscando falar sem parar sobre todos os benefícios e características do produto ou serviço. Contudo, ótimos vendedores são grandes ouvintes. Eles sabem a hora de falar e sabem que, para que o que eles falem seja realmente poderoso para o cliente, eles precisam, primeiro, aprender a ouvir.

Valorizamos cada vez mais os ganhos em escala e, por isso, muitas vezes os vendedores fazem centenas de reuniões ou atendimentos por semana. Isso, contudo, faz com que muitos vendedores encarem seus clientes apenas como números em um CRM, adicionando-os à sua comissão do mês. Grandes vendedores, ao contrário, conseguem estabelecer conexões com cada cliente e tratam cada um deles como único

Valor é diferente de preço. Comunicar preço é fácil, e é isso que vendedores "convencionais" fazem. A grande diferença está em como comunicar valor. E, nisso, vendedores fora da curva são ótimos. Eles sabem como comunicar o produto ou serviço da forma como o potencial cliente perceba as vantagens, construindo valor e, só então, comunicando o preço.

Da mesma forma como no ponto 2, a maioria dos vendedores encaram clientes apenas como números em um CRM, vendo-os como instrumentos para baterem suas metas. Grandes vendedores, por outro lado, buscam criar relacionamentos verdadeiros com os clientes. Isso não apenas faz com que a venda fique muito mais fácil, mas também pode ser um ótimo negócio a longo prazo, já que um relacionamento mais forte com o cliente pode fazer com que ele compre mais no futuro.

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