Marco Poli
Marco Poli é mentor, advisor, conselheiro, professor, palestrante, escritor e investidor em startups. Ele é fundador da ClosedGap Ventures. Graduado em Engenharia Mecatrônica pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, com MBA Executivo em Finanças pelo antigo IBMEC-SP, atual Insper. É conselheiro da Gazeta do Povo.
O novo tempo
Sem inovação, empresas caminham para a irrelevância
Vivemos tempos incertos, isso é claro. O curto prazo, que até pouco atrás significava um prazo de 12 meses, hoje é até o final da semana. Semana que vem é o médio prazo. E daqui a duas semanas chega o longo prazo. O que antes era três anos ou mais hoje não passa de uma ou duas semanas em tempos de planejamento e execução.
Isso é resultado, claro, da chegada de uma condição externa preocupante e desconhecida, que mexe com um dos aspectos mais fundamentais do ser humano: sua saúde e de seus familiares. Ninguém consegue negar que a Covid-19 mudou completamente o campo de batalha da guerra diária dos negócios e das empresas.
Com as transformações intensas e largamente imprevisíveis que vieram juntamente com a nova doença, bruscas também foram a aceleração das decisões e as mudanças de rumo nas empresas. Via de regra, quanto maior a empresa, maiores a inércia e as dificuldades de mudar seus processos, seus produtos e, finalmente, seu rumo.
Assim, em tempos de incertezas, as grandes empresas sempre são mais lentas e mais propensas a sentirem os efeitos dos atrasos nas necessárias mudanças para ao menos preservar (e quiçá ampliar) seus negócios. E não faltam meios para isso: seja por conta das suas amarras, seus processos, compliance, hierarquia inflexível (e suas diretorias e seus conselhos), suas análises de riscos, reuniões improdutivas até seus relatórios e sistemas de controle.
Similares aos processos e ações necessários para se conformar (e combater) os pontos negativos que vêm junto com desastres como a Covid-19, temos nas corporações os processos e ações necessárias para que se consiga implantar eficientes processos e metodologias para a inovação. Similares pois as suas situações são de incerteza, de decisões que podem ou não ter os melhores resultados de diversos riscos envolvidos.
Mas a inovação, potencialmente diferentemente da catástrofe, pode também trazer o que todo bom gestor e todo acionista e dono de empresa espera: o crescimento e a perenização da sua empresa e do seu negócio.
#mc_embed_signup{background:#fff; clear:left; font:14px Helvetica,Arial,sans-serif; width:100%;}
/* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block.
We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */
/* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block.
We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */
A inovação nas empresas não é exclusiva do seu core business, ou dos produtos que ela oferece ao mercado. Ela também possui papel relevante nos seus processos internos e em todos os setores e todas as tarefas que compõe o dia a dia de um negócio. Obviamente nos produtos ofertados ao mercado ela aparece com mais foco e, a depender do departamento de marketing, com mais estardalhaço. Pois a oferta de novos produtos é um processo que envolve necessariamente alguma etapa de inovação.
Sem inovação, o mesmo produto que consagrou a empresa é o que seria eternamente oferecido, sem qualquer melhoria ou reação às mudanças do mundo e do mercado consumidor. Sem a incorporação de novas descobertas e melhorias, qualquer produto fica obsoleto com o passar do tempo, alguns mais rápidos, outros mais devagar. E com a obsolescência dos seus produtos, parados no tempo, fica também obsoleta a empresa como um todo.
Assim, sem inovar, as empresas perdem a relevância e mesmo que paulatinamente, perdem seus clientes, seus produtos e sua presença no mercado. Sem inovação, as empresas caminham para a irrelevância e inexorável morte dos seus negócios.
Para as empresas e os negócios, não existem tempos certos. O futuro de qualquer empresa não está escrito em pedra, e mesmo as mais tradicionais e mais estáveis vivem incertezas e precisam a todo o momento reavaliar sua situação e a situação do mundo e do mercado onde elas se inserem, para corrigirem seus rumos, se protegerem de mudanças indesejadas e tomar proveito de oportunidades percebidas.
E, no final das contas, é esse o exato papel principal da inovação nas empresas: garantir que elas sejam relevantes para seus clientes e stakeholders no longo prazo.
